ビジネスメンタルトレーナー

「言葉」を相手の心に響かせる為に必要な「2つの大切なこと」

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職場性ストレス/組織マネジメントの専門家 元国営企業に17年間在籍。 派閥や忖度が渦巻く組織で、管理職として300名以上をマネジメント。 重大アクシデント、人間関係の悪化、チーム崩壊といった修羅場を何度も乗り越え、 「成果に繋がる行動設計」「人間関係の立て直し」「チームの活性化」など、 現場で数多くの問題解決と組織改善に取り組んだ経験を持つ。 これまで会社員・管理職・起業家・経営者など、1500名以上を支援。 職場のストレスや人間関係の問題、成果が出せないスランプに悩む方へ、 心理技術と現場知見を統合した「実践的かつ本質的な解決策」を提供。 売上アップ・転職・独立・人間関係の改善など、 「理想の働き方」を実現するサポートをしています。 まずは、公式LINEまたは体験セッションでご相談ください。
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「いつもポジティブな言葉を使いなさい」

「決してネガティブな言葉を使ってはいけない」

という教えを耳にすることがある。

 

それは別に間違いではないし、

私も以前、当ブログ記事で書いている。

ガッチガチのネガティブ思考に凝り固まっている人は、

「使う言葉」を、肯定的なものに変えることから始めると良いだろう。

ただ、使う言葉を気にし過ぎて、窮屈な思いをするのもどうかと思うし、

あまり、表面的な「ポジティブ」「ネガティブ」に振り回されるのもどうかと思う。

 

というのも、

そもそも「言葉」というものは、

ただ、それを識別するための「名前」であり

「記号」に過ぎないからである。

 

「言葉そのもの」に、ポジティブもネガティブもないのである。

 

「言葉」よりも、言葉に込められた「感情」が大切

例えば「毒舌レベル」の汚い言葉を多用するのに、

それを周囲に全く不快に思わせないどころか、

むしろ親しみや愛情を感じさせる人がいる。

 

表面的には柔らかい物腰で「丁寧な言葉」を使うのに、

どこか不快感を感じさせる人もいる(慇懃無礼と言う)。

 

誰しも、子供の頃に大人から本気で怒られたことがあるかと思う。

ある大人に怒られた時は、只々惨めで悲しい気分になったが、

別の大人から怒られた時は、何か「誠実なもの」が心に響いて、

素直に反省しようという「前向きな気持ち」になれた。

 

その「違い」は、何だろう?

 

ポジティブな言葉を「否定的な感情」で使うと「嫌味」になる。

ネガティブな言葉を「肯定的な感情」で使うと「深い優しさ」を感じる。

 

だから、究極的には「言葉」ではなくあなたの「在り方」が問われる。

「言葉」も大切だが、それよりも大切なことは「その言葉の背景」である。

 

心掛けるべきは「肯定的な感情」で自分の心を満たし、人にもそれを「与えること」。

それができれば「肯定的な言葉」はさらに輝くだろうし、

「否定的な言葉」も、どこか愛情を感じさせるものになる。

あなたの「言葉」が、より相手の心に響き、伝わるようになるだろう。

 

「在り方」とは「人間力」と言い代えることもできる。

ただそこに佇んでいるだけで、

「パワー」であったり「肯定的なオーラ」を感じさせてくれるもの。

 

もちろん、人それぞれの「私はこう在りたい」という理想があるだろう。

あなたが幸せになれる「在り方」を目指していけばいい。

 

 

 

 明日は明日の風が吹く。

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職場性ストレス/組織マネジメントの専門家 元国営企業に17年間在籍。 派閥や忖度が渦巻く組織で、管理職として300名以上をマネジメント。 重大アクシデント、人間関係の悪化、チーム崩壊といった修羅場を何度も乗り越え、 「成果に繋がる行動設計」「人間関係の立て直し」「チームの活性化」など、 現場で数多くの問題解決と組織改善に取り組んだ経験を持つ。 これまで会社員・管理職・起業家・経営者など、1500名以上を支援。 職場のストレスや人間関係の問題、成果が出せないスランプに悩む方へ、 心理技術と現場知見を統合した「実践的かつ本質的な解決策」を提供。 売上アップ・転職・独立・人間関係の改善など、 「理想の働き方」を実現するサポートをしています。 まずは、公式LINEまたは体験セッションでご相談ください。
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